Tham khảo luận văn quản trị mẫu: tách khung lý thuyết khỏi bối cảnh

Đọc luận văn quản trị mẫu để học cách người khác dựng khung lý thuyết, chọn chỉ tiêu và sắp xếp chương. Phần thực trạng, nguyên nhân và giải pháp thì phải đến từ số liệu và quan sát ở đơn vị của chính bạn; chép phần này là sai cả về liêm chính lẫn về nội dung.

Sinh viên năm cuối nào cũng tìm luận văn mẫu, và đó là việc nên làm. Vấn đề nằm ở cách dùng. Một luận văn về động lực nhân viên ở công ty may tại Bình Dương không thể cho bạn thực trạng của một khách sạn ở Nha Trang, nhưng nó có thể cho bạn thấy cách tác giả đi từ lý thuyết đến bảng hỏi, từ bảng hỏi đến giải pháp. Bài này hướng dẫn cách tách hai lớp đó.

Phần nào học được, phần nào phải tự làm?

Chia luận văn mẫu thành các lớp sẽ giúp bạn biết đọc để lấy gì.

Nguyên tắc chung: học hình thức, cấu trúc, cách lập luận; không lấy nội dung thực nghiệm. Khi dùng ý tưởng hay cách phân loại riêng của luận văn mẫu, trích dẫn luận văn đó như mọi tài liệu khác.

Học cách dựng khung lý thuyết từ luận văn mẫu

Khung lý thuyết là phần đáng học nhất, và cũng là phần dễ chép nhầm nhất.

Đọc mục lục trước

Mục lục chương hai cho thấy tác giả chia khái niệm ra sao, đi từ khái niệm chung đến nội dung cụ thể thế nào. So mục lục của ba bốn luận văn cùng chủ đề, bạn sẽ thấy phần nào là khung chung của ngành, phần nào là lựa chọn riêng của từng tác giả.

Truy về nguồn gốc

Mỗi định nghĩa, mỗi mô hình trong luận văn mẫu đều có trích dẫn. Hãy lần theo trích dẫn về sách, bài báo gốc, đọc lại và tự trích từ đó. Bạn sẽ ngạc nhiên vì nhiều luận văn trích sai trang, sai năm, thậm chí gán ý cho tác giả không nói điều đó. Trích lại theo luận văn mẫu là thừa hưởng luôn cái sai.

Ghi chép bằng lời của mình

Khi đọc, ghi vào sổ hoặc phần mềm quản lý tài liệu theo dạng: tác giả gốc, ý chính, trang, nhận xét của bạn. Đừng sao chép đoạn văn của luận văn mẫu vào bản nháp, vì sau vài tuần bạn sẽ không còn phân biệt được đâu là câu của mình.

Chỉ tiêu và cách đánh giá: điều chỉnh, đừng bê nguyên

Một luận văn về hiệu quả kênh phân phối có thể dùng bộ chỉ tiêu: doanh số theo kênh, số điểm bán, tỷ lệ điểm bán hoạt động, chi phí kênh trên doanh thu. Bộ chỉ tiêu đó là gợi ý tốt, nhưng đơn vị của bạn có thể không theo dõi chi phí kênh riêng, hoặc lại có số liệu về số lần viếng thăm của nhân viên bán hàng mà luận văn mẫu không có.

Hãy liệt kê chỉ tiêu từ luận văn mẫu và tài liệu lý thuyết, rồi đối chiếu với dữ liệu thật của đơn vị. Chỉ tiêu nào có dữ liệu thì dùng; chỉ tiêu nào quan trọng mà không có dữ liệu thì nêu trong phần hạn chế hoặc tự thu một phần; chỉ tiêu mới mà đơn vị có thì thêm vào và giải thích ý nghĩa.

Thực trạng, nguyên nhân, giải pháp phải từ đơn vị của bạn

Đây là ranh giới rõ nhất. Hai công ty cùng ngành, cùng quy mô vẫn có nguyên nhân khác nhau cho cùng một hạn chế. Doanh số kênh đại lý giảm ở công ty này có thể do chính sách chiết khấu, ở công ty kia do đối thủ mở kênh bán trực tuyến. Giải pháp chép từ luận văn mẫu vì thế thường lệch, và hội đồng nhận ra qua những chi tiết không khớp: tên bộ phận không có ở đơn vị bạn, quy trình mô tả khác thực tế.

Ngoài chuyện nội dung, chép thực trạng hay giải pháp của người khác là vi phạm liêm chính học thuật, hậu quả có thể từ bị yêu cầu viết lại đến bị huỷ kết quả theo quy định của trường. Công cụ kiểm tra trùng lặp mà trường dùng chỉ là một lớp kiểm tra; hội đồng và người hướng dẫn quen ngành thường nhận ra trước.

Dấu hiệu một luận văn mẫu không đáng tin

Không phải luận văn nào trên mạng cũng là bản đã bảo vệ đạt yêu cầu. Cẩn trọng khi thấy:

• Không rõ trường, năm bảo vệ, người hướng dẫn, hoặc file bị cắt mất trang bìa.
• Trích dẫn không có trong danh mục tài liệu tham khảo, hoặc danh mục chỉ toàn trang web không rõ tác giả.
• Số liệu thực trạng không ghi nguồn, các bảng có định dạng khác hẳn nhau như ghép từ nhiều nơi.
• Văn phong thay đổi đột ngột giữa các chương.
• Mô hình nghiên cứu có quá nhiều biến so với cỡ mẫu, hoặc kết quả “quá đẹp”, mọi giả thuyết đều được chấp nhận.
• Tài liệu được rao bán kèm lời mời “viết hộ”, “chỉnh sửa cho qua kiểm trùng”.

Nguồn tin cậy hơn là thư viện của trường, kho luận văn có ghi rõ trường, bậc học, năm, và các luận văn được người hướng dẫn giới thiệu.

Khi luận văn mẫu khác ý người hướng dẫn

Có lúc bạn thấy luận văn mẫu làm một cách, còn người hướng dẫn yêu cầu cách khác: mẫu dùng mô hình tám yếu tố, người hướng dẫn chỉ muốn năm; mẫu đặt tổng quan trong chương một, khoa bạn lại tách thành chương riêng. Đừng cãi bằng câu “luận văn kia làm vậy vẫn được bảo vệ”. Mỗi luận văn được duyệt theo yêu cầu của trường, khoa và hội đồng tại thời điểm đó.

Cách làm tốt hơn là mang luận văn mẫu đến buổi gặp, chỉ ra điểm bạn muốn học, và hỏi người hướng dẫn có nên áp dụng cho đề tài của bạn không. Nhiều khi người hướng dẫn sẽ giải thích vì sao cách đó không hợp, và đó là bài học quý hơn chính luận văn mẫu.

Quy trình đọc một luận văn mẫu trong hai buổi

Để việc tham khảo có kết quả, đọc có chủ đích theo các bước:

1. Đọc tóm tắt, mục lục, chương kết luận để biết luận văn làm gì và kết quả chính.
2. Đọc chương phương pháp, ghi lại thiết kế: đối tượng, mẫu, công cụ thu thập, kỹ thuật phân tích.
3. Đọc chương lý thuyết, đánh dấu các nguồn gốc cần truy.
4. Lướt chương thực trạng để học cách trình bày bảng và lập luận, không ghi chép số liệu.
5. Viết một trang nhận xét: điều học được, điều không áp dụng được cho đề tài của mình, điều nghi ngờ.

Sau ba bốn luận văn, trang nhận xét của bạn sẽ thành nguyên liệu tốt cho phần tổng quan nghiên cứu, viết bằng chính lời của bạn.

Câu hỏi thường gặp